青海新闻网大美青海客户端讯 “我家就住在城东区,前两天刚在政务大厅办完退休手续,现在便是比曾经就事快多了,就事员服务态度也非常好,跑一次就办完了,今后电脑上处理就更快了,不必来回跑,给咱们供给了便当。”市民余女士说。12月16日,西宁市城东区市民服务中心“可视化政务大厅”上线,将推进政务服务愈加快捷化和智能化,供给无差别、均等化的政务服务,成为全省政务服务又一立异点。
据了解,城东区市民服务中心根据政务服务微信渠道根底,进行了功用优化晋级,“就事大厅可视化导航”凭借虚拟实际新技能、互联网技能对接日常窗口事务,有用完成精准扶引。可视化大厅选用720度实景周游技能,实在模仿实际场景。地图百分百复原当时实体政务大厅,大众足不出户即可经过手机在线阅读政务大厅的各个区域设置和功用,感同身受感触政务服务大厅的全景,提早把握就事道路。
今年以来,城东区深化遵循《优化营商环境法令》,全面落实省市关于优化营商环境的布置要求,强化安排、健全机制,疏通监督、优化服务,全区营商环境水平得到有用提高。健全完善县级领导联点重点项目准则,拟定《城东区关于进一步加强服务重点企业的分工计划》,与15家重点企业清晰“1对1”服务专员,建立渠道,定时交流。建成营商环境告发投诉渠道,清晰受理处置流程,建立24小时投诉告发热线及信箱、大众号、网站等。拟定《城东区聘任营商环境责任监督员的实施计划》,选聘12名营商环境责任监督员。
一起,西宁市城东区经过方针通、互动通等6个功用模块,及时发布方针信息,供给咨询服务,努力完成政企零距离、交流无障碍、就事一站通。建成城东区营商环境微型服务站,装备1名专职代理员,设置2个归纳窗口和资政务、证照、办税服务机等4台设备,采纳窗口处理与自助服务相结合,完成“商圈就近处理、社区联动服务”。
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